Guardzilla sigilosamente se apaga, dejando todas sus cámaras inútiles

La empresa convenientemente olvidó de decirle tanto a sus clientes y distribuidores de la realidad.

Lo que usted necesita saber

• Guardzilla está cerrando sus puertas.
• La falta de su infraestructura en la nube significa que la totalidad de las cámaras se quedan inactivas.
• La compañía había intentado cerrar sus puertas sin informar primero a los clientes.

Guardzilla ha salido del negocio, como Consumer Reports informó  esta semana. La casa de seguridad de la empresa ya era el destinatario de la publicidad negativa debido a una serie de fallas de seguridad en sus productos, pero la empresa habló sobre sí este mes por el cierre de su infraestructura en la nube sin informar previamente de ello a sus clientes.

Esto significa que casi todas las cámaras de la extinta compañía ahora casi inútiles. Los usuarios habían estado notando problemas de conectividad durante semanas, pero se encontraron con el silencio de la compañía de equipos de apoyo. La razón, resulta, es que la empresa se había salido del negocio, y solo este mes publicado un mensaje en su sitio web para admitir el hecho de que:

Lamentamos profundamente que estos tiempos difíciles nos han llevado a cerrar nuestras puertas. Sentimos las molestias que esto ha causado, de forma que vamos a ser incapaces de continuar el apoyo para la línea de productos Guardzilla.

Esto se produce semanas después de que los consumidores señalan que no pueden iniciar sesión en la aplicación, a pesar de la oficina tiene algunas quejas sobre el apoyo de la empresa acerca de equipos que no responde, tan lejos como de diciembre de 2019.

No sólo la compañía deja a sus clientes en la oscuridad acerca de su desaparición, pero también de varios distribuidores. Aunque los listados de sus ya inútiles cámaras todavía se pueden encontrar en Bed Bath & más Allá, QVC, Amazon, eBay, y Newegg, entre otros.

Con sus servidores apagados, cualquiera material de vigilancia previamente guardado ahora inaccesible. Además, ha sugerido que si la empresa se vende, la “información personal puede ser transferida al comprador para que el comprador pueda seguir proporcionando información y servicios.” No hay mucha información acerca de lo que los consumidores deben esperar en el evento de una total parada, a pesar de que el lenguaje sugiere que los datos personales de los usuarios no pueden ser utilizado para otros propósitos que la continuidad del servicio, lo que debería ayudar a aliviar algunas de las preocupaciones de privacidad, al menos.

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