As plataformas de mídia social possuem diferentes características e requisitos de perfil. Isso traz certa dificuldade para você configurar os perfis da sua empresa em vários canais de mídia social. Este artigo mostrará como configurar um perfil para a sua empresa nas redes sociais mais populares como Facebook, LinkedIn, Twitter e Instagram. Também falará sobre como manter uma presença relevante da sua marca nas redes.
Como Configurar o Seu Perfil do LinkedIn
O LinkedIn é principalmente uma rede de negócio para negócio. Segundo as classificações, é o canal social mais conhecido para os negócios B2B e ocupa o segundo lugar para negócios B2C.
As informações pessoais no seu perfil do LinkedIn ajudam a criar uma rede de contatos com outros profissionais e empresas. Observe que também é possível criar uma ‘página da empresa’ no LinkedIn e uma ‘página de apresentação’.
A página da empresa ajuda você a apresentar o seu negócio, publicar notícias, novidades, oportunidades de emprego e conteúdo para divulgar a sua marca. A página de apresentação serve mais para publicar conteúdo com o objetivo de atrair novos seguidores.
Requisitos para uma Página da Empresa no LinkedIn
Acesse a guia ‘Trabalho’ no canto superior direito para criar a página da empresa. Você encontrará a opção ‘Criar página da empresa’ na lista.
Os seguintes requisitos devem ser atendidos:
- Já ter um perfil (criado a pelo menos 7 dias)
- Você deve ser um dos colaboradores da empresa e ter a sua posição definida em seu perfil
- Endereço de e-mail da empresa confirmado e adicionado à sua conta do LinkedIn
Além disso, é obrigatório ter o seguinte para criar uma página de empresa no LinkedIn.
- O URL da página da sua empresa
- Descrição da sua empresa (de 250 a 2.000 caracteres, incluindo espaços)
- O logo (recomenda-se 300 x 300 px)
- Imagem de capa (1536 x 768 px recomendado).
Como Configurar o seu Perfil do Instagram
A criação do perfil da conta comercial do Instagram envolve o uso dos detalhes da sua página do Facebook. Isso acontece porque o Instagram faz parte do Facebook. Portanto, certifique-se de preencher sua página de negócios do Facebook adequadamente.
Você deve criar um perfil de conta comercial antes de convertê-lo em uma página comercial. A importância desta etapa se deve à oportunidade de:
- Informar o seu telefone comercial, e-mail e endereço físico
- Ajudar seus clientes a entrar em contato com você colocando um botão de contato em sua página
- Ter acesso aos insights e informações analíticas da sua página
Requisitos do Perfil do Instagram
- Uma imagem de 160 x 160 px do seu logotipo. Você pode criar um logo grátis no Logaster.
- Uma descrição comercial da sua marca em 150 palavras. Se você usar hashtags, use-as de maneira adequada, pois elas funcionam como links. E elas podem tirar os visitantes da sua página.
- Um link para seu site, uma página de destino ou um formulário para cadastro de e-mail (URL).
- Outras contas de mídia social (como Twitter e Facebook).
A seguir, veja como converter uma conta comercial básica em uma página comercial:
- Acesse a conta pública da sua empresa.
- Vá para as configurações da conta usando o ícone da engrenagem.
- Localize a opção “Alternar para perfil comercial” e clique nela
- Clique em “Continuar como” para conectar-se à sua conta do Facebook
- Selecione o Facebook para conectar-se à sua conta do Instagram
- Sua página do Facebook será adicionada automaticamente ao seu Instagram
- Verifique suas informações de contato
Como Configurar seu Perfil de Página do Facebook
Promover a sua marca em uma página do Facebook é uma excelente oportunidade. Observe que o uso do seu perfil pessoal para negócios é contra as políticas do Facebook. É possível converter seu perfil pessoal em uma página comercial. Para criar e configurar a página da sua empresa no Facebook será necessário:
- Um logo com dimensão de 170 x 170 px para a foto de perfil.
- Uma imagem com dimensão de 820 x 312 px (mínimo de 400 x 150 px) para a foto de capa.
- Nome da empresa
- Localização
- Horário comercial
- Tipo de empresa
- Descrição da empresa
Criar uma chamada à ação (CTA)
A criação de um CTA é possível através da ferramenta “criar uma oferta” localizada na parte superior da sua página de negócios do Facebook. Por exemplo, na página Manifest, o CTA é o botão “Saiba mais”. Portanto, quando um visitante clica no botão, ele é levado automaticamente para a página inicial do site da empresa ou para um conteúdo relevante.
Selo de Verificação da sua Página no Facebook
Você deve fazer a verificação da sua página do Facebook para torná-la mais legítima e melhorar o seu lugar no ranking de pesquisa. Obter um selo de confirmação na página da sua empresa não é difícil. Pelo contrário, pode ser alcançado rapidamente da seguinte maneira:
- Entre na visualização normal da página e clique em “Configurações”.
- Vá para a coluna no lado esquerdo e selecione “Geral”.
- Você encontrará “Seja Verificado” na lista. Clique nesta opção.
- Digite seu número de telefone e espere a ligação deles instantaneamente ou um SMS com um código.
- Um formulário pop-up será exibido. Digite código secreto recebido.
O Facebook também oferece um curso gratuito para saber mais sobre como configurar sua página de negócios.
Como Configurar seu Perfil no Twitter
Como no Twitter é permitido ter várias contas, você pode adicionar a conta da sua empresa à sua conta pessoal. Você precisa ter atenção com as palavras que vai utilizar no seu perfil do Twitter. É melhor usar palavras-chave SEO na sua página comercial.
Para configurar seu perfil do Twitter, você precisa:
- Uma foto de perfil (seu logotipo no tamanho 400 x 400 px é recomendado)
- Foto de cabeçalho (1500 x 500 px é permitido)
- Nome de usuário (escrito como @nomedaempresa)
- Uma descrição de 160 caracteres da sua empresa; você pode usar outro URL e/ou suas palavras-chave SEO.
Você pode confirmar a sua empresa pelo Twitter. Isso fará com que o público confie em seu perfil.
Criando Uma Primeira Impressão Incrível
Quando abordadas de maneira adequada, as mídias sociais podem ser divertidas e lucrativas. Elas são como páginas de destino para o seu negócio. Observe que a página criará uma primeira impressão para a sua marca, portanto, inclua informações relevantes que darão à sua marca uma reputação forte. Além disso, estabeleça suas técnicas de mídia social para crescer e obter lucros.